必威betway登陆注册 - 无锡韦博少儿英语被投诉:每年收费1万多 一年换四个老师

阅读次数:4789 发布日期:2020-01-10 16:26:16


必威betway登陆注册 - 无锡韦博少儿英语被投诉:每年收费1万多 一年换四个老师

必威betway登陆注册,现在,不少家长都喜欢给孩子报各种各样的兴趣班,培养下业余爱好。这不,一年前,李女士也为自己的女儿在新吴区宝龙广场的韦博开心豆报了一个英语培训班。

本以为报了班,可以提高下孩子的英语水平,在工作人员的推销下,李女士还特意把原本一年的课程延长至了三年。可没想到的是,孩子根本不喜欢去“开心豆”上课。

李女士告诉记者,一年多以来,班里一共换了四个老师。孩子每次提起上英语课,就表现得相当厌学。让人纳闷的是,平时女儿也在别的机构里上课,可偏偏在开心豆学习的时候却开心不起来,这引起了李女士的重视。很快,李女士就发现,问题可能出在机构经常换老师这件事情上。

李女士认为,孩子适应新的老师需要时间,频繁更换老师,肯定影响教学。不仅如此,一年多下来,李女士女儿的英语水平并没有什么进步。因此,在经过一番深思熟虑以后,李女士决定退课。

为了证实这个说法,李女士还找来了另一位家长王女士,王女士告诉记者,自家孩子由于经常换老师,也不太喜欢到“开心豆”上课,正在考虑退课。

另一位家长张女士则说,自家孩子在开心豆上课的一年间,一共换了四位老师,换老师的理由多种多样,有的是因为生病、有的是因为出国,孩子还没来得及适应新老师,老师就又换了。

李女士表示,自己当年给孩子报了三年的课程。第二年的课程只上了几节,现在就想把剩余课程的钱给要回来。

可是,工作人员却表示要退课可以,但只能退第三年课程的费用,第二年既然已经开课,就无法退还相关费用。

记者了解到,其实,退课时费只能退三分之一这样的说法,培训机构也只是照章办事。在培训机构提供的合同里,白纸黑字写得很清楚。不过,对于这份合同,李女士却有话要说。

一年多前,李女士与开心豆签订了合约,可在当时,这份合约只签了最早的一年课程,后来续了三年的课程,培训机构也没有重新签订合同。这份合同直到最近被培训机构找了出来,李女士这才发现,合同的背面在自己不知情的情况下,被印上了学生资料和课程的基本信息。

李女士觉得,原本自己签字的合同是单面的,现在被培训机构重新打印后,由原本一年的课程变成了三年的课程,这份合约并不合法。

对此,培训机构的工作人员是这么解释的:李女士将课程延期后,培训机构就自动将合约升级成了三年课程,并在合同背面印上了学生信息。

可是,在李女士不知情的情况下,擅自添印内容,这份合同真的合法吗?记者随后询问了律师,律师表示,培训机构擅自添印的内容并不作数,李女士原本签订的就是一年的课程,所谓的自动升级并没有依据。

同时,对于李女士提出的频繁更换老师这一问题,工作人员表示这其实相当正常,即便是一年换四名老师,也在合理范围内。因此,李女士不能以此为理由要求退钱。

好在,最终在记者的协调下双方达成了协议,李女士总算是把课给退了。